Wacom Intuos Pro, Photoshop CC und Windows 10 – drei Welten treffen aufeinander und ich mittendrin. Oder wie eine einzige Textdatei die Nerven schonen kann und PC, Laptop oder Grafiktablett vor dem Freiflug aus dem Fenster bewahrt.

Als ich mir das Wacom Intuos Pro S kaufte, hatte ich noch Windows 7 auf dem Rechner. Da lief auch alles super. Wacom, Photoshop und ich, wir wurden recht schnell ein Team. Nachdem ich aber Windows 10 installierte, war alles anders. Es dauerte nicht lange und ich war so weit, dass ich das Grafiktablett schon nicht mehr benutzen wollte. Ich griff in Photoshop immer häufiger wieder zur PC-Maus, denn damit funktionierte alles wie gewohnt. Nutzte ich doch mal wieder mein Wacom Intuos, dann dauerte es nicht lange und die Option Freiflug aus dem Fenster rückte für das Wacom-Tablet immer näher.

Die Animation während der Stifteingabe bekommt man mit einer kleinen Einstellung in Windows schnell beseitigt. Auch der automatische Rechtsklick ist nicht wirklich ein Problem, sondern lediglich störend und kann schnell beseitigt werden. Anders sieht es aber mit den restlichen Punkten aus, besonders mit den Punkten 5 und 6.

1. Stift macht bei langem Druck auf Tablet einen automatischen Rechtsklick
2. störende Animation bei Stifteingabe (Ring um die Stiftspitze)
3. Verzögerungen (Lags) in Photoshop
4. entweder man hat die Druckstufen mit Lags, oder man lebt ohne Druckstufen und hat keine Lags
5. aus einer Pfeilspitze wird ein geschlossenes Dreieck
6. einen Wert mittels Greifer oder Schieberegler einstellen ist fast unmöglich, er springt immer wieder zurück

Wer nun direkt für diese Probleme verantwortlich ist, weiß ich auch nicht. Es ist halt nur ärgerlich, dass man ein 200 bis 400 Euro teures Wacom-Tablet auf dem Schreibtisch zu liegen hat und es in Photoshop einfach nicht richtig nutzen kann. Es sei denn, man sucht sich selbst Hilfe im Internet. Adobe sind die Probleme jedenfalls bekannt und wenn man weiß wonach man auf deren Seiten genau suchen muss, findet man auch die Lösung. Laut Adobe hängt es wohl mit den Treibern zusammen, ob sich Windows 10, Wacom Intuos Pro und Photoshop vertragen und miteinander gut können, oder eins mit dem andren nicht will und man als Benutzer der Weißglut sehr nahe ist. Aber es gibt ja eine Textdatei, die all die genannten Probleme löst und für ein gewohnt angenehmes Arbeiten mit dem Intuos Pro in Photoshop sorgt.
Adobe hat dazu auch etwas auf seinen Support Seiten zu stehen, gut versteckt unter „Aktivieren optimaler Erweiterungen in Photoshop CC“. Wunderbar, nur dass es keine Erweiterung in dem Sinne ist, sondern doch eher in Richtung Behebung eines Bugs geht.

Das war es auch schon. Ab sofort werden deine Nerven geschont und das Grafiktablett läuft nicht mehr Gefahr, aus dem Fenster zu fliegen oder vor lauter Wut gegen die Tischkante gekloppt zu werden.

Noch eine kleine Info am Rande: Wenn du ein neues großes Photoshop Update installierst, kann es vorkommen, dass die PSUserConfig.txt nicht automatisch mit in die neue Version übernommen wird. Merken wirst du es spätestens, wenn dich dein Stift wieder zur Weißglut treibt. Dann einfach die noch im alten Ordner liegende Datei, in den neueren schieben und die Photoshop-Welt ist wieder in Ordnung.

Viel Erfolg und weiterhin angenehmes Arbeiten mit Photoshop.
Carmen